Términos y condiciones

Políticas de pago y cancelación

Depósito y saldo. Al reservar se requiere un depósito del 50% del total de la estadía, incluidos impuestos y cargos. El saldo restante se cobra al momento del check-in.

Estadías estándar. La cancelación es totalmente reembolsable hasta el plazo de 7 días antes de la llegada. Después de ese plazo, se retiene el depósito ya pagado. No se cobra un cargo adicional por cancelación.

Estadías en feriados designados. Se aplica una estadía mínima de 2 noches y un plazo de cancelación de 14 días en las fechas de feriado indicadas en el motor de reservas. La cancelación antes de ese plazo es totalmente reembolsable. Después del plazo, se retiene el depósito ya pagado, sin cargo adicional por cancelación.

No presentación. Si el huésped no se presenta, se retiene el depósito ya pagado. No se cobra un cargo adicional por no presentación.

Su reserva. Se aplican el plazo exacto de cancelación y las condiciones indicadas durante la reserva y en su confirmación. Las reservas existentes conservan sus condiciones confirmadas. Las reservas realizadas mediante otra plataforma se rigen por las condiciones confirmadas en esa plataforma.